Doprava a platba

Doprava

Balíčky na Slovensko posielame Zásielkovňou. Na výdajné miesto vás doprava vyjde na 3,90 € a pri objednávke nad 80 € ju máte zadarmo. Doručenie na adresu stojí 5,90 €.

Objednávku doručíme najneskôr do 5 pracovných dní. Doručujeme po celom Slovensku aj v Česku. Pri doručení na adresu vám kuriér vopred zavolá, a ak nebudete k zastihnutiu, dohodnete sa s ním na uložení balíka na najbližšie výdajné miesto.

Platba

V našom e-shope môžete platiť online kartou alebo cez Apple Pay.

Ak chcete platiť bankovým prevodom, pošlite nám prosím svoju objednávku na info@restfully.cz. Táto platba je možná na základe zálohovej faktúry, ktorú pre vás vystavíme.

Vrátenie

  • Ak vám naša deka Restfully zakúpená v našom e-shope na www.restfully.cz z akéhokoľvek dôvodu nesadne, máte právo vrátiť ju do 14 dní od prevzatia balíka.
  • O odstúpení od zmluvy nás pred uplynutím zákonnej lehoty 14 dní prosím najskôr informujte e-mailom na info@restfully.cz
  • Pre zjednodušenie použite vzorový formulár, ktorý si môžete stiahnuť tu. Použitie formulára nie je podmienkou, nezabudnite nám však prosím poslať svoje kontaktné údaje a číslo objednávky / faktúry.
  • Tovar, ktorý chcete vrátiť, nám pošlite na adresu Restfully s.r.o., Zašová 888, 756 51, Česká republika, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
  • Aby sme mohli vrátený tovar akceptovať, nesmie niesť známky opotrebenia, opakovaného použitia, prania, sušenia a nesmie byť viditeľne ani pachovo poškodený.
  • Platbu vrátime najneskôr do 14 dní po prijatí a kontrole vráteného tovaru. Na vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob, akým bola objednávka zaplatená. *vrátenie tovaru je vždy na vlastné náklady zákazníka **pre bližšie informácie si prečítajte naše VOP alebo nás kontaktujte na e-maile info@restfully.cz.

Na stiahnutie

Stiahnuť Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.

V prípade reklamácie prosím postupujte podľa tohto dokumentu.