Doprava a platba

Doprava

Balíčky posíláme přes Českou poštu Balíkovnu, Zásilkovnu a PPL. Na výdejní místo Balíkovny nebo Zásilkovny vyjde doprava na 79 Kč a při objednávce nad 2 000 Kč ji máte zdarma. Doručení na adresu kurýrem PPL stojí 119 Kč.

Objednávku doručíme nejpozději do 5 pracovních dnů. Doručujeme po celém Česku i na Slovensko. Při doručení na adresu vám kurýr předem zavolá, a pokud nebudete k zastižení, domluvíte se s ním na uložení balíčku do nejbližšího PPL ParcelShopu. Tam si ho vyzvednete podle otevírací doby daného výdejního místa.

Platba

Na našem e-shopu můžete platit online kartou nebo přes Apple Pay.

Pokud si přejete platit bankovním převodem, pošlete nám prosím vaši objednávku na info@restfully.cz. Tato platba je možná na základě zálohové faktury, kterou pro vás vystavíme.

Vrácení

  • Pokud vám naše Restfully deka zakoupená v našem e-shopu na www.restfully.cz z jakéhokoliv důvodu nesedí, máte právo ji vrátit do 14 dnů od převzetí balíčku.

  • O odstoupení od smlouvy nás před uplynutím zákonné lhůty 14 dní prosím nejprve informujte e-mailem na info@restfully.cz 

  • Pro zjednodušení použijte vzorový formulář, který můžete stáhnout zde. Použití formuláře není nutností, nezapomeňte nám však prosím zaslat vaše kontaktní údaje a číslo objednávky / faktury.

  • Zboží, které chcete vrátit nám zašlete na adresu Restfully s.r.o., Zašová 888, 756 51 nejpozději do 14ti dnů od odstoupení od smlouvy.

  • Abychom mohli vrácené zboží akceptovat, nesmí nést známky opotřebení, opakovaného použití, praní, sušení a nesmí být viditelně, či pachově poničeno.

  • Platbu vrátíme nejpozději do 14 dnů po obdržení a kontrole vráceného zboží. Pro vrácení platby využijeme stejný způsob, jakým byla objednávka zaplacena.

    *vrácení zboží je vždy na vlastní náklady zákazníka 

    **pro bližší informace čtěte naše VOP, nebo nás kontaktujte na e-mailu info@restfully.cz.

Ke stažení

Stáhnout Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

V případě reklamace prosím postupujte podle tohoto dokumentu.